Privacyverklaring 7Gold Casino

Deze privacyverklaring beschrijft welke persoonsgegevens 7Gold Casino verzamelt, hoe deze worden gebruikt en welke rechten u als betrokkene heeft. Wij verwerken uw gegevens conform de toepasselijke privacywetgeving, waar van toepassing inclusief de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de Europese Unie.

1. Wie wij zijn

Verantwoordelijk voor de gegevensverwerking is de exploitant van 7Gold Casino, werkend onder licentie ALSI-202409025-FI2 van de Anjouan Gaming Authority. Contact voor privacyvragen:

2. Welke gegevens wij verzamelen

Informatie die u zelf verstrekt

  • Voor- en achternaam, geboortedatum, geslacht
  • Woonadres, land, postcode
  • E-mailadres, telefoonnummer
  • Gebruikersnaam en wachtwoord
  • KYC-documenten (identiteitsbewijs, adresbewijs, betaalmethode-bewijs)

Transactie- en activiteitsgegevens

  • Stortingen en uitbetalingen, bedragen, gebruikte methoden
  • Spelgeschiedenis, inzetten, winsten, verliezen
  • Bonusactiviteit, promocodes, deelname aan toernooien en missies
  • Inlogtijden en sessieduur

Technische gegevens

  • IP-adres en geolocatie
  • Apparaatinformatie (type, besturingssysteem, browser)
  • Cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën
  • Verwijzende links en bezochte pagina's binnen het platform

Gegevens via social login (indien gebruikt)

Bij aanmelding via een sociaal netwerk worden openbare profielgegevens (naam, e-mailadres, profielfoto) overgedragen, voor zover u dit bij aanmelding toestaat.

3. Hoe wij uw gegevens gebruiken

  • Het leveren van het spelaanbod en de platformfunctionaliteit
  • Verwerken van stortingen en uitbetalingen
  • Identiteitsverificatie (KYC) volgens anti-witwasvoorschriften
  • Naleven van wettelijke en regelgevende verplichtingen
  • Fraude- en misbruikpreventie en risicomanagement
  • Verbetering van de website en het spelaanbod
  • Verzenden van marketingberichten (alleen met uw toestemming, op elk moment intrekbaar)
  • Afhandelen van supportverzoeken, klachten en geschillen
  • Detectie van problematisch speelgedrag en activeren van beschermingsmaatregelen

4. Hoe wij uw gegevens delen

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden. Delen vindt uitsluitend plaats in de volgende gevallen:

  • Met betalingsdienstverleners (Visa, Mastercard, banken, e-walletaanbieders, cryptoprocessors) voor de afhandeling van transacties
  • Met spelstudio's (NetEnt, Pragmatic Play, Evolution e.a.) voor het leveren van spelinhoud — gepseudonimiseerd
  • Met KYC-dienstverleners voor identiteitscontrole
  • Met IT- en clouddienstverleners die ons ondersteunen bij hosting, onderhoud en beveiliging (met contractueel vastgelegde privacyverplichtingen)
  • Met toezichthouders en opsporingsinstanties indien wettelijk vereist
  • In het kader van een bedrijfsoverdracht (fusie, overname, verkoop van activa)

5. Uw rechten

  • Inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij over u bewaren
  • Rectificatie: u kunt verzoeken om correctie van onjuiste of onvolledige gegevens
  • Verwijdering: u kunt verwijdering van uw gegevens verzoeken, voor zover wettelijke bewaartermijnen dit niet beletten
  • Beperking: u kunt beperking van de verwerking verzoeken, bijvoorbeeld tijdens de behandeling van een inzageverzoek
  • Bezwaar: u kunt op elk moment bezwaar maken tegen verwerking voor marketingdoeleinden
  • Overdraagbaarheid: u kunt overdracht van uw gegevens in een gestructureerd, machinaal leesbaar formaat verzoeken

Verzoeken voor de uitoefening van deze rechten kunt u richten aan [email protected]. Wij reageren binnen 30 dagen.

6. Hoe wij uw gegevens beveiligen

  • 256-bit SSL/TLS-encryptie voor alle gegevensoverdracht
  • Pseudonimisering en versleuteling van gevoelige datavelden in de database
  • Strikte toegangsbeperkingen voor medewerkers (alleen op need-to-know-basis)
  • Regelmatige beveiligingsaudits en penetratietesten
  • Anti-witwas- en frauderegistratiesystemen
  • Veilige servers in beveiligde datacenters
  • Calamiteiten- en herstelplannen

7. Cookies

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën voor het functioneren van de website, sessiebeheer, statistiek en — met uw toestemming — gepersonaliseerde marketing. U kunt cookies in uw browserinstellingen uitschakelen of verwijderen. Het uitschakelen van technisch noodzakelijke cookies kan het gebruik van het platform beperken.

Bij uw eerste bezoek verschijnt een cookie-banner waarin u toestemming kunt geven of weigeren voor optionele cookies. Uw voorkeur kunt u op elk moment aanpassen via de cookie-instellingenlink in de footer.

8. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw gegevens zo lang als nodig is voor de bovengenoemde doeleinden. Standaardtermijnen:

  • Accountgegevens: gedurende de looptijd van het account plus minimaal vijf jaar na sluiting (anti-witwasvoorschriften)
  • Transactiegegevens: minimaal vijf jaar na de transactie
  • KYC-documenten: minimaal vijf jaar na sluiting van het account
  • Marketingtoestemmingen: tot de toestemming wordt ingetrokken
  • Cookie-gegevens: conform de levensduur van de betreffende cookies (tussen één sessie en 24 maanden)

9. Minderjarigen

Het platform is uitsluitend bestemd voor personen vanaf 18 jaar. Wij verzamelen bewust geen gegevens van minderjarigen. Als achteraf blijkt dat een account door een minderjarige is geopend, sluiten wij het account direct, behouden wij eventuele winsten en verwijderen wij de gegevens — met inachtneming van wettelijke bewaarplichten. Vermoedt u dat een minderjarige een account heeft geopend? Neem contact op via [email protected].

10. Wijzigingen van deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen om aan te sluiten bij wettelijke wijzigingen of nieuwe platformfunctionaliteiten. Wezenlijke wijzigingen worden via e-mail of een bericht in het account aangekondigd. De actuele versie is altijd op de website beschikbaar; de aanvulling- of wijzigingsdatum staat onderaan de tekst.

11. Contact

Voor vragen, opmerkingen of uitoefening van uw privacyrechten kunt u contact opnemen via:

Daarnaast hebt u het recht een klacht in te dienen bij een bevoegde toezichthouder. Voor inwoners van Nederland is dat de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).